Vereinbarungen zur Online-Kartenbestellung

Wie funktioniert die Online-Bestellung?

Ganz einfach: Sie wählen auf der Online-Bestell-Seite Ihre gewünschte Veranstaltung bzw. das Produkt aus, füllen das folgende Formular vollständig aus und senden es an uns ab, indem Sie am Ende des Formulars auf die Schaltfläche "Bestellen" klicken.
Ihr Bestellformular wird daraufhin per e-mail an unser Kartenbüro geschickt. Sie erhalten nun auf jeden Fall eine Antwort von uns. Normalerweise per e-mail oder auch telefonisch, oder per Fax, wenn Sie möchten (bitte um entsprechende Hinweise im Anmerkungsfeld). Falls die von Ihnen gewünschte Vorstellung bereits ausverkauft ist, können wir Sie leider nur auf die Warteliste setzen - oder Ihnen einen anderen Termin anbieten. Im Falle dass das gewünschte Produkt nicht mehr vorrätig ist, werden Sie ebenfalls informiert.

Wichtig: Ihre Kartenreservierung muss mindestens drei Tage vor dem gewünschten Termin erfolgen und gilt erst dann als fix, wenn Sie von uns die besagte Rückantwort erhalten haben. Leider kommt es immer wieder mal vor, dass e-mails in der unergründlichen Datenflut des Internets einfach untergehen ...
Und es wäre doch sehr schade, wenn Sie deshalb womöglich keine Karten mehr bekämen ...

Falls Sie also innerhalb von drei Arbeitstagen noch keine Antwort von uns erhalten haben, teilen Sie uns das bitte mit, da sonst Ihre Reservierung nicht sichergestellt ist. Wenn Sie zu diesem Zweck das Bestellformular nochmals ausfüllen und absenden, weisen Sie bitte *unbedingt* im Anmerkungsfeld darauf hin, daß es sich dabei um eine Urgenz bzw. Doppelbestellung handelt!

Bitte weiters noch zu beachten:

Reservierte Karten werden Ihnen mit Rechnung und Erlagschein gegen eine Versandgebühr von € 2,- zugesandt. Kurzfristige Reservierungen müssen bis spätestens 1 Stunde vor Beginn der Vorstellung an der Theaterkasse abgeholt werden. Bis dahin nicht abgeholte Karten gehen 30 Minuten vor Vorstellungsbeginn ausnahmslos in den freien Verkauf an der Abendkasse. Bei Studioproduktionen oder ausverkauften Vorstellungen behalten wir es uns vor, gesonderte Abholmodalitäten bekannt zu geben.

Ermäßigungen (ausgenommen Gruppen ab zehn Personen) können nur gegen Vorlage eines entsprechenden Ausweises an der Theaterkasse gewährt werden. Beim Postversand von Karten sind daher Ermäßigungen leider nicht möglich.